Olay ve olay müdahalesi
Bilgi güvenliğinde olay (event), bir sistemde gözlemlenebilen herhangi bir gerçekleşmedir: bir kullanıcının oturum açması, bir dosyanın değiştirilmesi, bir güvenlik duvarının bağlantıyı engellemesi gibi. Güvenlik olayı (incident) ise güvenlik politikalarının ihlali veya bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ya da erişilebilirliğini tehdit eden durumdur.
Her olay bir güvenlik olayı değildir; olay müdahalesinin ilk becerisi de bu ayrımı doğru yapmaktır. Bu eğitimde "olay" kelimesini çoğunlukla güvenlik olayı anlamında kullanacağız.
Olay müdahalesi, güvenlik olaylarını tespit etmek, etkisini sınırlamak, kök nedeni ortadan kaldırmak, hizmetleri güvenli biçimde geri getirmek ve ders çıkarmak için yürütülen planlı süreçtir.
NIST SP 800-61 yaşam döngüsü
ABD Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü'nün (NIST) SP 800-61 yayını, olay müdahalesi için yaygın kabul gören bir çerçeve sunar. Rev. 2'de tanımlanan dört aşamalı yaşam döngüsü şöyledir:
| Aşama | Amaç | Örnek faaliyetler |
|---|---|---|
| 1. Hazırlık | Olaya hazır olmak ve olayları önlemek | Plan, ekip, araçlar, eğitim, günlükleme |
| 2. Tespit ve analiz | Olayı fark etmek, doğrulamak, kapsamını ve önemini belirlemek | Alarm inceleme, günlük analizi, önceliklendirme |
| 3. Sınırlama, temizleme ve kurtarma | Etkiyi durdurmak, tehdidi kaldırmak, hizmetleri geri getirmek | İzolasyon, hesap kapatma, yeniden kurulum, geri yükleme |
| 4. Olay sonrası faaliyetler | Ders çıkarmak ve süreci iyileştirmek | Değerlendirme toplantısı, rapor, aksiyon planı |
Bu aşamalar doğrusal değil, döngüseldir. Analiz sırasında yeni etkilenen sistemler bulunursa sınırlamadan tekrar analize dönülür; olay sonrası çıkarılan dersler hazırlık aşamasını besler.
Hazırlık neden en önemli aşamadır?
Olay anında yeni bir prosedür yazmak, araç satın almak veya kimin karar vereceğini tartışmak için zaman yoktur. Hazırlık aşamasında şunlar tamamlanmış olmalıdır:
- Olay müdahale politikası ve planı: Kapsam, tanımlar, roller, yetkiler, önem dereceleri.
- Ekip ve iletişim listeleri: İç ve dış irtibat kişileri, alternatifleriyle birlikte.
- Araçlar: Günlük toplama, uç nokta tespiti, delil toplama araçları, temiz bir analiz bilgisayarı.
- Görünürlük: Kritik sistemlerde yeterli günlük kaydı ve saat senkronizasyonu.
- Playbook'lar: Sık karşılaşılan olay türleri için adım adım rehberler.
- Yedekler: Test edilmiş, saldırgandan korunan yedekler.
- Eğitim ve tatbikat: Ekibin planı gerçekten uygulayabildiğinin doğrulanması.
Önleme de hazırlığın parçasıdır
NIST yaklaşımında hazırlık yalnızca müdahaleye hazırlanmak değil, olay sayısını azaltmaktır. Risk değerlendirmesi, yama yönetimi, MFA, ağ bölütleme ve kullanıcı farkındalığı, müdahale ekibinin yükünü doğrudan azaltır.
Hazırlık kontrol listesi
- [ ] Yazılı ve yönetim tarafından onaylanmış bir olay müdahale planı var.
- [ ] Olay müdahale ekibi ve yedekleri belirlenmiş.
- [ ] İletişim listesi güncel ve çevrimdışı bir kopyası mevcut.
- [ ] Kritik sistemlerin günlükleri merkezi olarak toplanıyor.
- [ ] En az üç olay türü için playbook hazırlanmış.
- [ ] Yılda en az bir kez tatbikat yapılıyor.
Kaynaklar
- NIST SP 800-61r2: https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/61/r2/final
- NIST SP 800-61r3: https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/61/r3/final